اصل مشتری مداری اصل اجتناب ناپذیر هر کسب و کار
از زمان های قدیم تا الان که مشغول خواندن این مقاله هستید؛ مشتری عضوی جدایی ناپذیر و وابسته به هر
۱ دقیقهکسب و کار
کسب و کار
قدرت طوفان‌های فکری را دست کم نگیرید
10 مزیت ارزشمند ابزارهای طوفان فکری در دنیای رقابتی کسب و کار امروز، باید از تمام ابزار در دسترس استفاده کرد. یکی از ابزاری که معمولا دست کم گرفته می‌شود؛ ابزارهای طوفان فکری است. این ابزارهای دستی و نرم‌افزاری مانند کاتالیست‌های انگیزه‌ی ش
۵ دقیقهکسب و کار
قاتلان انگیزه کارمندان باید اعدام گردند
انگیزه کارمندان یکی از اصلی ترین مسائلی است که باعث بهبود عملکرد کارکنان خواهد شد. اجازه دهید کمی واضح تر توضیح دهم. اگر شما هم مدیر یک کسب و کار مخصوصا یک کسب و کار نوپا یا به اصطلاح استارت آپ باشید؛ حتما با استعفای کارمندان خوب شرکتتان و
۸ دقیقهکسب و کار
چگونه در محیط کاری استرس را مدیریت کنیم؟
اگر شما مدیر یک کسب و کار موفق هستید موظفید به فکر سلامت روانی کارمندان خود باشید. اگر کارمندان شما از آرامش و سلامت روانی برخوردار باشند قطعا عملکرد کارمندان بهتر بوده و بهره وری بالاتری در مجموعه شما خواهند داشت. قانون یرکس داتسون می‌گوید
۶ دقیقهکسب و کار
قانون‌هایی که نباید در ارائه بهترین خدمات به مشتریان فراموش کنیم
ارائه‌ی خدمات خوب به مشتری عنصر حیات‌بخش هر کسب و کار است. می‌توانید با قیمت‌های مناسب مشتریان زیادی را به خود جذب کنید اما تا زمانی که نتوانید مشتریان خود را به کسب و کار خود برگردانید، کسب و کار پررونقی نخواهید داشت. باید بتوانید مشتریان
۵ دقیقهکسب و کار
مزیت استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری CRM
مدیریت ارتباط با مشتری یا Customer Relationship Managment به بهبود حفظ مشتری تا 27% مشهورند. مشتریان شما برای کسب و کارتان مهمند و صرف نظر از صنعتی که در آن فعال هستید و خدمات و محصولاتی که ارائه می‌دهید؛ مهم‌ترین سرمایه‌ی شما مشتریان شما ه
۶ دقیقهکسب و کار
10 نکته برای سرمایه‌گذاری بلند مدت موفق
با وجود رمز و رازهای موجود در بازار بورس، اصول امتحان‌شده‌ای در این زمینه وجود دارند که رعایتشان احتمال موفقیت در بازار بورس را افزایش می‌دهد. بعضی سرمایه‌گذاران با فروش سهام خود به سود می‌رسند گاهی با حفظ سهام کم‌ارزش، امید در بهبود شرایط
۴ دقیقهکسب و کار
با مناسب‌ترین واکنش مشتریان بیشتری جذب کنید
بیاید با یکدیگر در ذهنمان داستانی را تصور کنیم. فرض کنیم مشتری وارد مغازه و فروشگاه شما می‌شود و دنبال محصول خاصی می‌گردد. در ابتدا شما بلند میشید و با لبخند به مشتری خوش آمدگویی می‌کنید. بعد مثل یک مشاور در کنار او می‌ایستید و پس از اینکه
۴ دقیقهکسب و کار
حملات فیشینگ و راههای پیشگیری از آن
فیشینگ روشی برای سرقت اطلاعات حساب های کاربری ، خواه حساب بانکی یا غیر بانکی می‌باشد. به عنوان مثال لینک صفحه‌ای برای شما ارسال می‌شود که ظاهری دقیقا همانند صفحه پرداخت درگاه های اینترنتی دارد و اگر شما به آدرس صفحه URL دقت نکنید اطلاعات با
۷ دقیقهکسب و کار
ده استراتژی بازاریابی برای تقویت حجم فروش
توسعه‌ی کسب و کار ساده نیست. ابتدا به یک ایده نیاز دارید، سپس باید بازار هدف خود را پیدا کنید و در مرحله‌ی بعدی فروش خود را شروع کنید. باید بدانیم که بدون استراتژی صحیح بازاریابی برای توسعه، رسیدن به سوددهی ممکن نیست. حقیقت این است که تلاشی
۵ دقیقهکسب و کار
کتاب از خوب به عالی نوشته‌ی جیم کالینز
جیم کالینز در کتاب از خوب به عالی می‌گوید خوب بودن دشمن عالی بودن است. پس چرا سعی نکنیم که خودمان یا سازمانمان را با به کارگیری استراتژی‌های مفید به سطح عالی برسانیم. تمامی مطالبی که در این کتاب مطالعه می‌کنید نتیجه تحقیق و بررسی 1435 شرکت
۸ دقیقهکسب و کار
از alexa بیاموزیم : 9 قدم اساسی در تولید محتوا
تولید محتوا اصلی‌ترین دغدغه‌ی هر نویسنده است. ممکن است ساعت‌ها به نکات مورد نظرمان فکر کنیم و حتی جمله‌ای کوتاه برای نوشتن به ذهنمان نرسد. هدف این مقاله ارائه‌ی 9 قدم اصلی جهت تسهیل امر تولید محتوا می‌باشد. قدم اول: شناخت هدف قدم اول در تول
۶ دقیقهکسب و کار